Introdução: O escaneamento intraoral surgiu como uma forma prática e não invasiva de se obter registros das arcadas dentárias de pacientes de ortodontia. Entre as vantagens desta inovação estão facilidade de armazenamento e compartilhamento, possibilidade de edição não destrutiva dos modelos e novas aplicações clínicas e científicas. Porém, o clínico deve ter entendimento da técnica e de possíveis dificuldades durante o procedimento. Método: O presente estudo visa apresentar uma metodologia com uma sequência clínica lógica para a aquisição de modelos digitais por meio de um scanner intraoral e apresentar soluções para situações que podem se apresentar desafiadoras para o clínico. Resultados e conclusão: Assim como na técnica analógica tradicional, o processo está sujeito a falhas e o conhecimento e habilidade do operador são fatores fundamentais para seu sucesso. Além das técnicas expostas, cabe ao profissional o entendimento e a prática contínua do uso dessa tecnologia.